移动设备配置邮箱提示无法连接服务器

2013年9月3日 | 分类: Exchange | 标签: , , ,

在移动设备如手机或平板上配置邮箱,在配置过程中验证一切正常,进入邮箱后提示“无法连接服务器”,只有个别几个帐户存在这种情况,其他帐户全部正常。

造成这种问题的原因是该帐户可能拥有特殊权限,解决方法如下:

  1. Open Active Directory Users and Computers.
  2. On the menu at the top of the console, click View > Advanced Features.
  3. Locate and right-click the mailbox account in the console, and then click Properties.
  4. Click the Security tab.
  5. Click Advanced.
  6. Make sure that the check box for “Include inheritable permissions from this object’s parent” is selected.

勾选“包括可从该对象的父项继承的权限”后,再在手机上进入邮箱即可正常收发邮件,但是,当再次打帐户查看此选项时,发现该选项仍然是没有被勾选的,但已经可以在手机上正常收发邮件。

2013-9-3 15-53-13

 

以下是微软对于此问题的说明:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd439375(v=exchg.80).aspx

Written by Nile Jiang
无猖狂以自彰,当阴沉以自深。

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